advoprax AG
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Wovon hängt die Schadensleistung ab?

Zwischen Versicherungsunternehmen und Versichertem gibt es häufig Unstimmigkeiten in Bezug auf die Höhe der Schadensleistung. Dabei können insbesondere folgende Probleme auftreten:

  • Die Versicherung erkennt Schäden nicht an, da Sie angeblich vom Versicherten nicht belegt werden können.
  • Schäden werden nicht ersetzt, weil Sie laut Versicherung nicht vom Versicherungsvertrag umfasst werden.
  • Die Versicherung setzt die Schadensleistung zu niedrig an, da sie die Schäden anders bewertet als der Versicherte.
  • Die Versicherung zahlt nicht oder nur teilweise, da Sie dem Versicherten Schuld an der Ursache des Schadens oder der Schadenshöhe unterstellt.

Um solchen Problemen entgegenzutreten, ist es ratsam Belege bezüglich des Schadens (Rechnungen) oder des Schadenshergangs sorgfältig zu sammeln und möglichst vollständig bei der Versicherung einzureichen. Fertigen Sie für sich - für den Fall des Verlusts der Originalbelege - Kopien an!

Bei einer Autokaskoversicherung wird vielleicht die Zahlung verweigert, weil der Fahrer bei "Rot" eine Ampel überfahren hat oder zu seinem Vordermann einen zu niedrigen Sicherheitsabstand hatte. Hier helfen Ratgeber, in denen Urteile zu Versicherungen abgedruckt sind. Reklamationen von Versicherten, deren Fundiertheit sich mit einem Urteil in einem ähnlich gelagerten Fall belegen lässt, haben immer einen anderen Stellenwert als das vorsichtige Nachfragen.



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