Welche Formulierungen sind im Reisekatalog erlaubt, welche nicht?
Beim Studium des Reisekatalogs ist genau zu beachten, was bei den Reise- und Hotelbeschreibungen wirklich gemeint ist. Häufig werden von Reiseveranstaltern Formulierungen verwendet, die auf den ersten Blick positiv wirken, bei genauerem Hinsehen aber negative Merkmale verbergen sollen. Missverständliche Formulierungen, Verschleierungen im Reisekatalog gehen zu Lasten des Reiseveranstalters.
Folgende Formulierungen werden von den Gerichten als unzulässig angesehen, wenn Sie z.B. die folgenden Missstände verschleiern sollen:
Formulierungen | Missstände |
Hotel in zentraler Lage | Verkehrslärm |
neu eröffnetes Hotel | unvollendete Gartenanlage und Anfangs- schwierigkeiten im Betriebsablauf |
Hotel in aufstrebender Umgebung | Baulärm |
Hotel für junge Leute | Disco-Lärm |
Hotel mit eigenem anschließenden Strand | bei Straßenüberquerung |
internationales Publikum | lebhafte Orte |
FKK-Urlaub am Meer | FKK auf Dachterrasse |
Kindergarten am Ort | fehlende Öffnung des Kindergartens während der gesamten Saison |
großzügig konzipiertes Haus | Haus ohne Heizungsmöglichkeiten |
nahe der nicht sehr befahrenen Straße | Verkehrslärm |
verkehrsgünstige Lage | Verkehrslärm rund um die Uhr |
in der Nähe des Flughafens | Einflugschneise |
Stadthotel | Lokomotivenlärm |
Folgende Umschreibungen für Missstände sind dagegen zulässig:
Formulierungen | Miss |
sauber und zweckmäßig | wenig Komfort |
Hotel für Unternehmungslustige | ständiges Lärmen und Grölen |
Meerseite | fehlenden Meerblick |
beheizbarer Swimmingpool | garantiert nicht für Heizung |
temperierter Pool | Temperatur wird der Außentemperatur angepasst |
naturbelassener Strand | ungepflegter Strand |
Strand | Sand- oder Kiesstrand |
Wenn Sie auf Formulierungen stoßen, bei denen Sie unsicher sind, was sie bedeuten sollen, sollten Sie sich, um Unannehmlichkeiten im Urlaub zu vermeiden, vor der Buchung beim Reiseveranstalter genauer erkundigen.
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